FAQ completa

Perguntas frequentes sobre psicologia do trader

Glossário e dúvidas comuns sobre tilt, FOMO, revenge trade, overtrade, diário e disciplina mental. Respostas curtas e diretas.

Conceitos psicológicos

O que é tilt no day trade?

Tilt é um estado mental em que o trader para de seguir o próprio plano e passa a operar por emoção — geralmente após uma perda, sequência de loss ou frustração externa. Diferente do FOMO ou revenge trade (que são ações isoladas), tilt é o estado. Pode durar 10 minutos ou um dia inteiro. Enquanto você está nele, qualquer trade tem alta chance de ser ruim.

→ Artigo completo: Tilt no day trade, sinais e como sair do ciclo

O que é FOMO no day trade?

FOMO (fear of missing out, medo de ficar de fora) é a operação aberta apenas porque o preço subiu rápido e o trader "não pode perder essa". Não tem setup nem plano definido — tem só a sensação de que o trem está saindo da estação. Custa caro porque você entra tarde (preço já esticado) e geralmente sem stop pré-definido.

→ Artigo completo: O custo real do FOMO no day trade

O que é revenge trade?

Revenge trade é o trade aberto logo depois de uma perda, com a intenção de recuperar o prejuízo. Quase sempre é maior que o tamanho normal e tomado por impulso — sem novo setup, só pela necessidade emocional de "ficar bem". É um dos principais responsáveis pela quebra de contas de day traders iniciantes.

→ Artigo completo: Revenge trade, o ciclo que destrói carreira

O que é overtrade?

Overtrade é abrir mais operações do que sua estratégia pede. Acontece por tédio entre setups, tentativa de recuperar loss, euforia após gain ou pressão de tempo ("preciso fechar positivo hoje"). Multiplica o efeito da estratégia: se positiva, ajuda; se negativa (caso da maioria dos iniciantes), acelera o prejuízo. Tem custo invisível: corretagem.

→ Artigo completo: Overtrade, quando operar demais é o problema

Qual a diferença entre tilt, FOMO e revenge trade?

Tilt é estado mental (pode durar horas, contamina vários trades). FOMO é uma ação isolada (entrar por medo de perder oportunidade). Revenge trade é uma ação isolada (entrar pra recuperar loss anterior). FOMO e revenge frequentemente acontecem durante um tilt — mas você pode fazer FOMO em estado calmo também. São conceitos relacionados, não sinônimos.

Como sair do tilt durante o pregão?

Protocolo de 4 passos: (1) Reconhecer — checar respiração, tensão muscular, sinais físicos. (2) Parar — fechar a plataforma de verdade, levantar da cadeira, 30 minutos longe da tela. (3) Anotar — escrever em uma frase o que você sentiu quando começou a errar. (4) Voltar com regra extra — tamanho menor, só 1 trade, ou stop mais apertado.

Diário e métricas

Como manter um diário de trade sem desistir?

O diário sobrevive ao mês 3 quando é mínimo viável: 5 campos por trade (ativo, direção, entrada, saída, cenário), registrados na hora em ferramenta à mão (não planilha em outro device), com feedback visual automático. Diários tradicionais falham porque pedem 15 campos em planilha desconectada, sem retorno claro do esforço.

→ Artigo completo: Diário de trade, como manter

O que é Mind Score?

Mind Score é uma métrica de 0 a 100 que mede a qualidade do processo mental do trader — não o resultado financeiro. Calculada a partir do registro de emoção e cenário de cada trade. Diferente de P&L (resultado) e Win Rate (acerto), o Mind Score mostra se você está jogando bem, independente do que o mercado fez no dia.

→ Artigo completo: Mind Score, como medir disciplina mental

Qual a diferença entre P&L e Mind Score?

P&L (profit & loss) mede o resultado financeiro. Mind Score mede a qualidade da decisão. Você pode ter P&L positivo com disciplina baixa (sorte) ou P&L negativo com disciplina alta (mercado ruim). No curto prazo, processo e resultado se descolam. No longo prazo, processo vence sempre.

Quantos trades preciso registrar pra ver padrão?

Padrão estatisticamente confiável aparece a partir de 20-30 trades fechados com emoção e cenário marcados. Em ritmo de 3-5 trades por dia, isso significa 1-2 semanas de uso regular. Antes disso, qualquer leitura tem amostra pequena demais.

Que estatísticas o PsyTrade calcula?

Win Rate, P&L total, Profit Factor, melhor e pior cenário, melhor e pior estado emocional, melhor ativo, streak de dias positivos, Mind Score, e P&L segmentado por filtros (cenário, emoção, ativo, moeda, período). Todos os números atualizam em tempo real conforme você registra.

Produto e uso

O PsyTrade serve pra qualquer trader?

É feito pra quem opera ativamente — day trader, scalper, swing trader. Quem registra trades regularmente extrai valor. Não é recomendado pra investidor de longo prazo (buy & hold) ou quem nunca operou ainda — falta histórico pra revelar padrões.

Funciona pra ações brasileiras, futuros e ativos americanos?

Sim, desde que o ativo seja cotado em Real (R$) ou Dólar ($). Já vem com 45+ pré-cadastrados — ações BR (PETR4, VALE3), futuros (WINFUT, WDOFUT), ações americanas (AAPL, NVDA), ETFs (BOVA11, SPY), commodities — e você adiciona qualquer outro digitando o código. Não suporta ativos em outras moedas (euro, libra, etc) porque misturar bases distorceria os charts e métricas de P&L.

Precisa instalar aplicativo?

Não. PsyTrade é um web app — abre no navegador do celular ou desktop. Mas você pode "instalar" como ícone na tela inicial (PWA): no iPhone via Compartilhar → Adicionar à Tela de Início; no Android via menu → Instalar app.

Funciona offline?

Parcialmente. Você precisa de internet pra registrar trades e ver as métricas atualizadas (os dados ficam no Supabase). Mas a interface carrega rápido e funciona em conexões fracas.

Posso exportar meus dados?

Sim, a qualquer momento. Em "Minha conta" → "Exportar meus dados" você baixa um CSV com todos os trades, emoções, cenários e resultados. Seu dado é seu — leva pra onde quiser.

Pagamento e cancelamento

Como funcionam os planos?

Mensal: R$ 9,90/mês com renovação automática. Anual (promo de lançamento): R$ 49/ano, limitado às 50 primeiras assinaturas. Anual (regular): R$ 99/ano, ativa quando as 50 vagas promocionais esgotarem. Todos via Cakto, cartão de crédito, Pix ou boleto.

Posso cancelar quando quiser?

Sim, sem multa nem fidelidade. Cancelamento direto no painel Cakto a qualquer momento. Você mantém acesso até o fim do período já pago (não corta na hora). Depois disso, sua conta é desativada — mas os dados ficam preservados caso queira reativar no futuro.

Como funciona a garantia de 7 dias?

Direito incondicional previsto no Art. 49 do CDC. Em até 7 dias da compra, você solicita reembolso por email a support@thepsytrade.com — devolvemos 100% do valor pago, sem perguntas e sem precisar justificar.

O que acontece se eu não pagar a renovação?

Após 3 tentativas de cobrança sem sucesso, a Cakto cancela a assinatura. Sua conta é desativada automaticamente. Os dados continuam preservados — basta voltar a assinar pra reativar tudo do ponto onde parou.

Privacidade e segurança

Meus dados ficam seguros?

Sim. Row Level Security no banco garante isolamento total — nem mesmo um bug de aplicação consegue vazar dado de um usuário pra outro. Senhas hasheadas via Supabase Auth (bcrypt). Conexão sempre via HTTPS. Headers de segurança (CSP, HSTS) configurados.

O PsyTrade vê meus dados de cartão de crédito?

Não. Pagamentos são processados 100% pela Cakto (gateway certificado PCI-DSS). Nenhum cartão, CPF ou dado bancário trafega ou é armazenado pelos servidores do PsyTrade. Recebemos só email e confirmação de pagamento via webhook.

Vocês compartilham meus dados com terceiros?

Não. Não vendemos, alugamos nem compartilhamos seus trades, emoções ou dados pessoais com nenhuma empresa. Os únicos dados que saem do sistema são pra processadores essenciais (Supabase para banco, Cakto para pagamento, Resend para email transacional) — todos sob contrato com responsabilidades LGPD.

Como excluo minha conta?

Em "Minha conta" → "Excluir conta". O acesso é cortado imediatamente (soft delete). Após 30 dias, todos os dados são apagados de verdade dos servidores (hard delete automatizado via cron). Mantemos apenas o mínimo fiscal exigido por lei — e mesmo isso com email hasheado, sem identificação direta.

O que é LGPD compliance no PsyTrade?

Significa que cumprimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Na prática: você consente explicitamente com os termos no primeiro acesso (com timestamp registrado), pode exportar todos os seus dados a qualquer momento, pode pedir exclusão (com prazo legal de retenção mínima), e sabe exatamente quais terceiros processam suas informações.

Não achou sua dúvida?

Mande email pra support@thepsytrade.com. Ou conheça o app direto:

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